李彥宏、王興、張小龍……這些互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代耳熟能詳?shù)拿?,在?chuàng)業(yè)之初都做著同一個(gè)職業(yè):“產(chǎn)品經(jīng)理”,由他們打造的產(chǎn)品也改變著世界。那么產(chǎn)品經(jīng)理需要做哪些事情,想要成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,需要具備哪些職業(yè)能力呢?
講述人:黃浦區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心傅旭亮
什么是產(chǎn)品經(jīng)理?
產(chǎn)品經(jīng)理(product manager)這個(gè)職位,起源于20世紀(jì)上半葉。1927年,知名洗護(hù)產(chǎn)品制造商寶潔公司出現(xiàn)了第一名產(chǎn)品經(jīng)理,隨后,產(chǎn)品管理制度逐漸在越來(lái)越多行業(yè)得到應(yīng)用和推廣。這是企業(yè)中專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的職位,產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查并根據(jù)市場(chǎng)及用戶的需求,確定開(kāi)發(fā)何種產(chǎn)品,選擇何種業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式,并推動(dòng)相應(yīng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)組織,還要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期、協(xié)調(diào)研發(fā)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等,確定和組織實(shí)施相應(yīng)的產(chǎn)品策略,以及其他一系列相關(guān)的產(chǎn)品管理活動(dòng)的經(jīng)理職位。
產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容?
產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的牽頭人,并為這個(gè)產(chǎn)品的誕生和運(yùn)作去調(diào)動(dòng)所有的資源,充分地協(xié)調(diào)這個(gè)產(chǎn)品的所有運(yùn)作環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。產(chǎn)品經(jīng)理需要負(fù)責(zé)并保證高質(zhì)量的產(chǎn)品按時(shí)完成和發(fā)布。他的任務(wù)包括傾聽(tīng)用戶需求;負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能的定義、規(guī)劃和設(shè)計(jì);做各種復(fù)雜決策,保證團(tuán)隊(duì)順利開(kāi)展工作,產(chǎn)品經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的最終完成。
除此之外,產(chǎn)品經(jīng)理還要搜集用戶的新需求、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的資料,并進(jìn)行需求分析、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)分析以及研究產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)等。
產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的職業(yè)能力?
一、項(xiàng)目管理能力:指導(dǎo)產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)到市場(chǎng)接受,保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、收益、市場(chǎng)份額和利潤(rùn)目標(biāo);管理項(xiàng)目,制定項(xiàng)目的計(jì)劃和預(yù)算,確定和管理參與項(xiàng)目的人員和資源,同職能部門之間相協(xié)調(diào),跟蹤相對(duì)于項(xiàng)目基線的進(jìn)展;與管理層進(jìn)行溝通,提供項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的報(bào)告,準(zhǔn)備并且確定狀態(tài)評(píng)審點(diǎn),同管理層溝通,提供對(duì)項(xiàng)目組成員的工作績(jī)效評(píng)價(jià)。
二、創(chuàng)新的技術(shù)能力:技術(shù)能力是產(chǎn)品經(jīng)理必備的技能,能幫助產(chǎn)品經(jīng)理更好地理解產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)。出色的產(chǎn)品經(jīng)理要有能力理解新技術(shù)、新發(fā)明,以及發(fā)掘技術(shù)的應(yīng)用潛力,實(shí)現(xiàn)新技術(shù)的能力。
三、領(lǐng)導(dǎo)組織能力:需要有強(qiáng)效的溝通能力,以便更好地進(jìn)行產(chǎn)品過(guò)程的管理。需要組織處理好復(fù)雜的關(guān)系和工作,運(yùn)用組織協(xié)調(diào)能力推動(dòng)和協(xié)調(diào)各部門的合作。
產(chǎn)品經(jīng)理的職場(chǎng)發(fā)展路徑?
一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理的企業(yè)職場(chǎng)發(fā)展路徑為:產(chǎn)品專員/助理——產(chǎn)品策劃——產(chǎn)品經(jīng)理——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
現(xiàn)代企業(yè)里,產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)負(fù)責(zé)起整個(gè)產(chǎn)品線的成敗,從研發(fā)到生產(chǎn),再到銷售,產(chǎn)品經(jīng)理都要展開(kāi)職責(zé),無(wú)論在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理,還是產(chǎn)品的實(shí)施和市場(chǎng)推廣層面,都離不開(kāi)產(chǎn)品經(jīng)理的悉心管理。
對(duì)職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),如果你愿意培養(yǎng)自己,有良好的資源整合能力、溝通協(xié)調(diào)能力和書面能力,具備獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力,對(duì)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)敏感,思維清晰而有條理,并且愿意挑戰(zhàn)工作壓力,都可以放手一試,在這個(gè)職位上展翅翱翔。
